双鹿新闻
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- 发布时间：2021-02-24
工业4.0时代，如何通过数据化运营、流程复盘为质量赋能 ——参观成都西门子、联想公司有感
【概要描述】
制造三部 夏 军
为期4天的成都访学之行已经圆满地画上了句号，参访成都的创新中心——西门子公司与成都联想公司便是此行的重头戏。两家公司都是跻身于世界500强的公司，其中很多的先进管理理念与运营模式都给了我很大的启发，也让我对未来的车间管理有了更深的思考：
一、数据化运营将成为新趋势
在工业制造领域，西门子一直依托数据精准运营，依靠数据的力量，点燃制造业的商业模式革命，通过强大的数据模型形成数据闭环，为用户提供个性化的体验。
在企业内部通过数据模型，从多维度、多角度对每个运营动作进行全方位的分析。比如，通过数据可以分析出用户对产品质量的满意度及改进方向，也可以通过数据模拟出日常运营中所面临的各类问题，提前做好预防及应对措施。
西门子的数据化运营对我来说是一种震撼，也是我第一次近距离地感受到大数据的魅力。在西门子的参观让我对如何利用数据对质量进行分析、如何利用数据分析对生产线作业效率提升、如何利用数据进一步对流程进行细化都有了明确的方向，也将是我下一步在车间内探索的方向。
二、“复盘”为质量赋能
很早就听闻联想公司有三大法宝，其中一项就是“复盘”，这次在成都联想公司的参观过程中，有幸学习了“复盘”课程。
“复盘”是我们对所有已经发生的动作在事后进行详细的推演，而通过复盘，我们得到的结论将会为我们今后的工作确定修整的方向。
在听完联想对“复盘”的应用后，使我对自己所在的生产线的质量管理进行了深层次的思考，也提升了我的质量管理理念。
1、对团队工作流程、团队管理进行定期复盘。通过复盘找出目前流程中可能存在的漏洞与管理缺陷，深挖其背后的原因，并且制定可实行性的方案。
2、车间工作流程的梳理。梳理现有流程中每一动作、每一处细节，对流程进行细化与调整，对每个流程中可能出现的失误进行总结并对每位员工进行培训，最大化的优化流程的通畅性。
3、目标分解。结合每个岗位的特性与工作流程，将目标分月度、周、日进行拆解，确保每个岗位目标明确。对于无法达到生产目标及质量目标的，进行详细的复盘，找出问题所在。
4、管理提升。从全方位提升自我做起，更关注产品的质量，更关注每位员工的工作状态，更努力让整个团队有凝聚力，朝着目标共同努力进步。
5、持续创新可以让一个团队永远保持活力。下一阶段我将更多的去鼓励每位员工，激发员工对于工作的想象力与创造力，让每个员工有更多的参与感，激发他们对工作深层的认知，鼓励他们去不断创新，不断提出新的思路与理念。
为期4天的参观结束了，但学习与创新的路还在继续。工业4.0时代对于我们每个人都是一种挑战，如何利用工业4.0时代所带来的创新理念、先进的互联网技术、大数据的智能分析与质量管理相结合将是我以后重点探索与应用的方向。
“读万卷书，行万里路。”感谢公司给予我们宝贵的游学机会，学习了先进的理念，拓宽了我们的视野。同时我也会将在西门子与联想公司所学到的先进运营理念，应用到日常管理中去，通过数据化运营、流程复盘为提升质量与产量进行更多的赋能。
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